Dodow

UX/UI - Illustration

Client

Dodow est un dispositif lumineux d’aide à l’endormissement développé par Livlab, une startup française incubée par TheFamily. Leur ambition : résoudre les problèmes liés aux troubles de l’endormissement en développant des produits lowtechs accessibles à tous.

Mon rôle

J’ai eu la chance de travailler pour eux, des débuts de la startup jusqu’à leur développement international. J’ai ainsi pu participer au développement de Dodow en profondeur : UX-UI web et mobile, illustration, packaging, PLV, éléments print, motion design, animations svg, social media, social ads...

Problèmes

- Dodow demande donc un effort à l’utilisateur, et le peu de commentaires négatifs sur ce produit proviennent majoritairement d’utilisateurs non impliqués.

- Beaucoup de personnes doutent des effets bénéfiques d’un simple exercice de respiration, et n’arrive pas à croire que Dodow peut les aider.

- De plus les effets de cette exercice, démontrés scientifiquement, sont difficiles à expliquer à un utilisateur lambda.

- Il est difficile techniquement de montrer le produit, l’utilisateur ainsi que le halo projeté au plafond sur un seul visuel.

- La forme du Dodow est assez mystérieuse pour beaucoup de personnes qui ne comprennent pas tout de suite à quoi il sert, ni la taille qu’il fait, ni dans quel contexte il s’utilise.

- La façon d’allumer le Dodow n’est pas forcement intuitive.

- Beaucoup de personnes jugent le prix trop élevé pour ce produit.

Solutions

Scrollez sur cette image pour découvrir la maquette

- Montrer tout de suite le produit en situation, allumé sur une table de nuit avec une personne qui s’endort en arrière plan.

- Rassurer les prospects en leur montrant que Dodow a fait l’objet de nombreux articles et reportages dans la presse, qui montrent l’utilisation du produit, et démontrent son efficacité lorsque l’exercice est bien effectué.

- Rassurer les prospects par les chiffres : 300000 utilisateurs l’ont déjà adopté ! Ajouter des arguments : 78% de très satisfaits, la promesse qu’ils s’endorment environ 2,5 fois plus vite, et l’importante option « 100 jours pour le tester, satisfait ou remboursé »

- Montrer aux prospects que Dodow a changé la vie d’énormément de personnes en présentant de véritables reviews utilisateurs provenant de Facebook.

- Montrer simplement comment s’allume le produit, tout en rappelant la taille du Dodow en le comparant avec une main.

- Expliquer l’exercice à faire, et montrer ses effets bénéfiques avec de simples illustrations animées. Laisser les données scientifiques à portée de main si le prospect veut en savoir plus.

- Comparez Dodow et son prix avec d’autres solutions d’aide à l’endormissement, et démontrer que c’est la seule solution saine et économique à la fois.

- Prouver que la lumière bleue de Dodow est trop faible pour ralentir l’endormissement.

- Mettre en avant le packaging soigné et son contenu pour donner envie aux prospects et leur montrer qu’ils achètent un produit soigneusement fini.